女性スタッフによる安心感のある保険相談と充実したサポート体制
ほけん百花は女性スタッフが中心となって運営されており、保険に関する相談を気軽に行える環境が整っています。
特に女性目線でのアドバイスを希望する方にとっては、話しやすく相談しやすい場所です。また、スタッフの育成にも力を入れているため、質の高いサービスが期待できます。
ここではほけん百花がほかにどのようなサポートを提供しているのか詳しく確認してみましょう。
＼ 無料で相談ができる ／
ほけん百花の基本情報
- 女性スタッフ中心
- 契約実績32万件
- スタッフ説明のわかりやすさ100％
取扱い会社数
33社
店舗数
全国
82店
相談手段
店舗
オンライン
契約実績
32万件
運営会社
いずみライフデザイナーズ株式会社(住友生命保険相互会社100％子会社)
生命保険
アクサ生命/朝日生命/アフラック/イオン・アリアンツ生命/FWD生命/オリックス生命/ジブラルタ生命/住友生命/ソニー生命/SOMPOひまわり生命/第一フロンティア生命/大樹生命/チューリッヒ生命/T&Dフィナンシャル生命/東京海上日動あんしん生命/なないろ生命/日本生命/ネオファースト生命/はなさく生命/マニュライフ生命/三井住友海上あいおい生命/メットライフ生命/メディケア生命（23社）
損害保険
アイペット損保/アニコム損保/AIG損保/au損保/セコム損保/ソニー損保/東京海上日動/三井住友海上/三井ダイレクト損保（9社）
少額短期保険
アイアル少額短期保険（1社）
女性スタッフ中心の保険相談窓口
ほけん百花のスタッフはほとんどが女性で、男性には話にくい悩みや不安を気軽に相談できます。
また、ほけん百花では入社後3ヶ月の研修を行っているのもポイントです。
配属後も定期的に研修会があり、新入社員のFP習得支援もあるため、スタッフの質にも期待できるでしょう。
2024年8月現在、スタッフのファイナンシャルプランナー資格保有率は92.4％となっています。
運営母体は住友系列
運営会社は住友生命の100％子会社です。
豊富な保険商品をラインナップしており、強引に住友生命の保険を勧めてくることはないですが、損害保険のラインナップを見ると親会社の影響を受けている印象を受けます。
住友系統の保険に興味がある方や、住友系に信頼を寄せている方にはおすすめです。
一方で、幅広い系統の保険会社をフラットな目線で比較したい方には向いていないかもしれません。
運営実績
ほけん百花は昭和58年に前身会社を設立して、長年保険代理店業務を行ってきた老舗です。
2021年5月には約13万世帯の加入者数と約32万件の契約件数の実績を残しています。
老舗保険代理店と大手生命保険会社の資本が融合して、高品質のサービスを提供しています。
現在も新規店舗出店を定期的に行い着実な成長を続けています。
全店直営でハイペースな出店やエリアの拡大はしていないので閉鎖する店舗が少ない特徴を持ち、安心して長く付き合える保険相談窓口と評価できます。
好立地店舗が中心
店舗数は82店で、北海道と本州のみの展開になりますが、大手ショッピングモールや百貨店の中、もしくはターミナル駅から徒歩3分前後の好立地を中心に出店しています。
平日、土日も遅くまで営業している店舗が多いので、手軽に立ち寄ることができます。
保険ショップチェーンの中では中堅の企業規模になりますが、出店しているエリアでは高いシェアを確保しています。
多様なアフターフォロー
保険加入後は定期的に変更点やライフプランにマッチした保障内容になっているか確認するアフターフォローサービスが付いてきます。
連絡方法は電話と郵送のほか、ショートメールでも案内しているので、電話に出られなかったり郵送書類を見落としたりしても、連絡をスルーしてしまう心配はありません。
もちろん、保険請求サポートや各種変更･更新手続きも万全のサポート体制を用意しています。
安心して利用できる保険相談サービス
ほけん百花は、自社のアンケート調査で｢スタッフ説明のわかりやすさ100％｣の結果を出しています。
あくまでも自社独自のアンケートによる満足度調査ですが、充実のスタッフ研修やファイナンシャルプランナー資格保有率の高さなど、お客様満足度の高さを納得させる取り組みをしています。
損害保険の取り扱いが少ない点がネックですが、お客様の声に耳を傾け、親会社の住友系に特化せずに取り扱い保険を拡充してきた歴史を持ちます。
スタッフの品質が非常に高いので、女性のベテランスタッフに気兼ねなく相談したい方におすすめです。一部の保険会社は代理店ランクが低い懸念もありますが、お客様満足度を追求した運営方針をしているので相談者目線のプラン提案を期待できます。
女性スタッフメインで気軽に相談可！対応力重視なら
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